‘Moins de deux semaines restent avant l’élection présidentielle américaine de 2024 et des questions subsistent quant à la capacité de Meta à gérer de manière appropriée la modération des contenus politiques sur ses plateformes. Ces doutes sont apparus lorsque Meta a mal interprété une affiche satirique associée à la vice-présidente Kamala Harris et au gouverneur du Minnesota Tim Walz, qui sont tous deux en lice.
Il y a deux mois, un utilisateur de Facebook a superposé les visages de Harris et Walz sur ceux de Jim Carrey et Jeff Daniels, respectivement, sur une affiche du film comique « Dumb and Dumber ». L’affiche en question, souvent utilisée à des fins humoristiques ou satiriques, représente les personnages du film dans une pose légère et décalée, les acteurs se livrant à des pitreries ridiculement amusantes, y compris se pinçant les mamelons.
Le post Facebook affichait cette image modifiée accompagnée d’une légende d’emojis (homme haussant les épaules et deux doigts d’honneur) ajoutée par l’utilisateur. Meta a initialement retiré le post, le citant comme une infraction à leur Standard de Communauté contre l’Intimidation et le Harcèlement. Selon cette politique, les « photoshop ou dessins sexualisés et dérogatoires » sont strictement interdits.
Cependant, l’utilisateur a fait appel de cette décision, ce qui a conduit à l’élévation de l’affaire devant le Conseil de Surveillance de Meta. Le panel, composé de plus de vingt membres issus de milieux divers tels que l’université, la politique et le journalisme, est chargé de prendre des décisions de modération de contenu sur les plateformes Facebook et Instagram. Le Conseil de Surveillance a par la suite examiné l’affaire et a déterminé que la suppression du post était une erreur, rétablissant ainsi le post sur Facebook.
Dans leur évaluation, le Conseil a exprimé de « sérieuses préoccupations » concernant les capacités de Meta à modérer le contenu, en particulier le contenu politique. Ils ont précisé : « Ce post n’est rien de plus qu’une image satirique courante de politiciens de premier plan et est instantanément reconnaissable comme telle », illustrant ainsi leur position contre la classification initiale de la photo par Meta comme un contenu « sexualisé et dérogatoire ».
L’incident alimente le débat en cours sur l’équilibre entre le respect des droits des utilisateurs à la libre expression et la nécessité de maintenir des normes communautaires respectueuses. La décision du Conseil de surveillance dans ce cas a souligné l’importance de la compréhension contextuelle dans la modération du contenu plutôt qu’une approche unique.’
