Apple a sorti le Vision Pro il y a deux semaines, le 2 février, pour les acheteurs impatients. Maintenant, de nombreux premiers utilisateurs du AVP se précipitent pour retourner le casque alors que nous approchons de la fin de la fenêtre de retour de 14 jours d’Apple. De plus: j’ai essayé le Vision Pro et d’autres casques XR haut de gamme et voici celui que la plupart des gens devraient acheter. Il n’est pas clair quel pourcentage d’utilisateurs du Vision Pro retournent le casque et nous ne nous attendons pas à ce qu’Apple publie ce chiffre. La société aurait vendu 200 000 unités du Vision Pro, mais les avis jusqu’à présent ont été mitigés. Nous avons recherché sur Reddit pour trouver les plaintes les plus courantes des utilisateurs du AVP et les avons regroupées ci-dessous. De nombreux utilisateurs du Vision Pro se plaignent de problèmes d’ajustement avec le joint d’étanchéité lumineux; vous pouvez lire des plaintes concernant des sessions qui donnent mal à la tête, des utilisateurs qui ont l’impression de regarder un film à travers des jumelles ou une fuite de lumière à travers le nez qui gâche l’expérience. Ces problèmes peuvent souvent inciter les utilisateurs du AVP à retourner l’appareil, même si la solution consiste généralement à échanger simplement le joint d’étanchéité lumineux. Apple propose différentes tailles de joints d’étanchéité lumineux et votre analyse initiale pourrait vous avoir donné la mauvaise taille. Si vous envisagez de retourner votre AVP car il est inconfortable ou si vous avez des fuites de lumière sur les bords, vous pourriez bénéficier d’apporter votre appareil dans un Apple Store et d’essayer différentes tailles de joints d’étanchéité lumineux.
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