« Ace holed »: l’empire de la quincaillerie abattu par une attaque informatique

Ace Hardware semble être la dernière organisation à succomber à une attaque informatique, en juger par son site Web et un message du PDG John Venhuizen. Le site aujourd’hui avertit que le coopératif de détaillants détenu par le détaillant est incapable de traiter les commandes en ligne. Une note de Venhuizen indique que le problème est sérieux. Dans une note envoyée aux détaillants Ace cette semaine, Venhuizen a déclaré: «Dimanche matin, nous avons détecté une incident de sécurité informatique qui affecte la majorité de nos systèmes informatiques. En raison de cet incident, de nombreux de nos systèmes opérationnels clés, y compris ACENET, nos systèmes de gestion d’entrepôt, l’Assistant mobile de détaillant Ace (ARMA), Hot Sheets, factures, Ace Rewards et le système téléphonique du Centre d’assistance ont été interrompus ou suspendus.  » Au moment de la publication, Ace n’avait pas répondu à la demande de The Register pour de plus amples informations. En juger par les commentaires sur les médias sociaux, les choses ne vont pas bien à l’intérieur. Les internautes prétendant travailler dans les entrepôts des orgues de plusieurs milliards de dollars ont signalé qu’ils étaient renvoyés chez eux, et d’autres craignent qu’ils ne soient pas payés à temps. Les dernières mises à jour vues par The Register préviennent qu’aucune livraison ne sera faite aujourd’hui, le 31 octobre, et que Ace Hardware est incapable de recevoir des commandes de ses détaillants. Ces magasins devraient cependant rester ouverts, et l’organisation a noté qu’il n’y avait aucun impact connu sur les systèmes de paiement en magasin ou le traitement des cartes de crédit.