Microsoft a rendu Microsoft 365 Copilot disponible de manière générale pour les entreprises du monde entier. Mais il faudra acheter au moins 300 sièges pour avoir ce privilège et les clients ne se sentent pas festifs. Le coût de 30 $ par utilisateur par mois s’ajoute à ce que le client paie déjà pour un abonnement E3 ou E5, et donc, dans certains cas, presque le double du montant mensuel par utilisateur. Microsoft exige également un engagement annuel. Cependant, selon l’analyste Directions on Microsoft, M365 Copilot « nécessite un achat minimum de 300 sièges », ce qui cause quelques irritations parmi les PME. Il est sans surprise que les forums Microsoft – même officiels – soient inondés de négativité alors que les utilisateurs digèrent la réalité de la situation. On a noté: « Beaucoup de gens vont être déçus de constater que GA ne s’applique qu’aux clients d’entreprise plus importants et que le reste d’entre nous est laissé dans la poussière ». Ils ont ajouté: « Une petite entreprise, une entreprise de moins de 300 utilisateurs, pourrait théoriquement bénéficier des fonctionnalités Copilot autant ou plus qu’une entreprise plus grande pour automatiser, simplifier de nombreuses tâches que une petite entreprise ne peut pas toujours [se permettre] ».
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