Comme la technologie se déploie de plus en plus largement dans de nombreux secteurs et industries, la capacité de l’intelligence artificielle (IA) à transformer les processus commerciaux, à prendre des décisions stratégiques et à améliorer l’expérience des clients est largement saluée par les stratèges en informatique et les analystes économiques. Même les dirigeants d’entreprise, une fois réticents à approuver l’investissement nécessaire à l’IA pour qu’elle fournisse une valeur optimale, commencent à reconnaître son potentiel pour améliorer l’efficacité opérationnelle et ouvrir la voie à de nouveaux flux de revenus. Les prévisions de grands observateurs du marché comme PwC leur donnent raison. Selon son «Étude mondiale sur l’intelligence artificielle», l’IA pourrait contribuer jusqu’à 15,7 trillions de dollars à l’économie mondiale en 2030. Parmi cela, 6,6 trillions de dollars pourraient provenir de l’augmentation de la productivité et 9,1 trillions de dollars pourraient provenir des «effets côté consommation», estime PwC. Le récent déploiement de plusieurs outils génératifs d’IA est considéré comme un point de rupture pour ce qui était jusque-là une branche hautement spécialisée et «futuriste» de l’informatique. Au Royaume-Uni, en 2022, l’Office pour l’intelligence artificielle a rapporté que environ 15 pour cent des entreprises avaient adopté au moins une technologie d’IA, ce qui représente 432 000 entreprises. Environ 2 pour cent des entreprises pilotaient des IA, et 10 pour cent prévoyaient d’adopter au moins une technologie d’IA à l’avenir (62 000 et 292 000 entreprises, respectivement).
C’est toujours un truc complexe
« Les livres de Penguin Random House disent maintenant explicitement ‘non’ à la formation IA »
‘Écrit par Emma Roth, dont le portfolio couvre aussi bien les percées technologiques grand public, les dynamiques de l’industrie du
