ChatGPT est tombé pendant plus de 90 minutes après une importante panne API OpenAI.

Le service très populaire de OpenAI, ChatGPT, était hors ligne et inopérant pour ses 100 millions d’utilisateurs actifs par semaine. Le service est tombé juste avant 9 h HE. OpenAI a reconnu la panne et a déclaré qu’elle affectait également les services API de l’entreprise. Cependant, le service a été restauré vers 10h50 HE. Au lieu d’une plateforme fonctionnelle, les utilisateurs de ChatGPT ont été accueillis par un message d’avertissement indiquant qu’elle était «au maximum de sa capacité en ce moment». OpenAI a écrit dans un rapport d’erreur qu’il avait «identifié un problème entraînant des taux d’erreur élevés sur l’ensemble de l’API et de ChatGPT, et nous travaillons à la remédiation». Au total, la panne a duré environ deux heures. Les services ont également été touchés hier soir, mais il s’agissait seulement d’une panne partielle qui n’a pas touché tous les utilisateurs. La plateforme de chatbots OpenAI a eu très peu, voire aucun, de problèmes opérationnels jusqu’à hier soir. Le service a progressé à un rythme constant, atteignant ce fameux seuil de 100 millions d’utilisateurs par semaine sans aucun accroc. De plus, il y a plus de 2 millions de développeurs du côté API. OpenAI fait des annonces à gauche à droite, tease des bots IA personnalisables que n’importe qui peut créer et envisage même de fabriquer ses propres puces pour alimenter le service. Mise à jour, le 8 novembre 2023, 10h55 HE: cet article a été mis à jour avec des informations concernant le retour à un fonctionnement normal de ChatGPT.

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