En réponse aux frustrations grandissantes à l’intérieur de l’organisation LockBit, ses dirigeants ont entièrement revu la façon dont ils négocient avec les victimes de rançongiciels à l’avenir. Les dirigeants de LockBit ont exprimé leur inquiétude quant au faible taux de paiement des organisations, et lorsqu’elles le font, les sommes perçues par les affiliés sont considérées comme trop faibles. L’inconsistance des négociations est également un point de contentieux parmi les têtes pensantes. Il y a une croyance au sein des rangs de LockBit selon laquelle les affiliés moins expérimentés échouent à percevoir le paiement minimum attendu des victimes et leur offrent trop souvent des rabais non sanctionnés. Avant que la nouvelle règle ne entre en vigueur en octobre, il n’y avait guère de règles ou de directives codifiées pour les négociations. Les affiliés étaient laissés entièrement à leur propre appareil et les négociations incohérentes ont alimenté une hausse des refus de victimes de payer des rançons. Cela est largement dû au fait que les affiliés moins expérimentés des groupes offrent des rabais trop importants par rapport au montant de la rançon. De plus, les répondants aux incidents suivant les négociations du groupe enregistrent ces données et les utilisent contre eux.
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