UKG a été construit sur la fusion de deux camps distincts – Ultimate Software et Kronos Software – qui ont fusionné au début de 2020 pour créer un puissant logiciel de gestion des ressources humaines et du personnel. L’engagement de l’entreprise fusionnée en matière de diversité, tant en termes de représentation de la main-d’œuvre que de promotion de différentes perspectives et idées, est un des éléments caractéristiques de l’organisation des TI de UKG, reflété dans tout, de ses choix en matière de recrutement à son modèle de travail hybride en passant par la promotion de la collaboration et de la fertilisation croisée entre les équipes. «Nous vendons mal la diversité aux États-Unis – cela consiste vraiment à faire entrer des gens différents avec des points de vue différents», explique Scott Howitt, directeur du numérique chez UKG, classé 3e parmi les grandes entreprises dans le sondage «Best Places to Work in IT 2024» de Computerworld. «En raison de l’expérience culturelle, de l’expérience de genre ou de l’expérience d’âge, les gens voient les problèmes de différentes manières. La diversité nous donne l’opportunité d’obtenir de meilleurs résultats, car nous prenons en compte tous les angles.» Dans sa quête de ses objectifs de représentation, UKG a créé neuf groupes de ressources pour les employés (ERG), y compris des groupes pour les femmes; les personnes de couleur; la communauté LGBTQ +; les anciens combattants; les patients atteints de cancer; et plus récemment, NEST, pour les parents et les aidants naturels qui travaillent. La société a lancé une initiative d’apprentissage fondamentale en ligne par pair-à-pair (DEI&B) destinée à aider les employés à mieux comprendre les problèmes complexes tels que les biais inconscients et les microagressions. Les ambassadeurs DEI&B aident à faire connaître et à modéliser un leadership inclusif. Un exemple de la manière dont UKG rassemble des équipes diverses est Spark Tank, un événement d’innovation trimestriel. Cet événement permet aux employés des équipes EPIC (ingénierie, production, innovation et cloud) de se réunir pour explorer et tester des innovations en matière de produits, de services et d’expérience. Les concepts en cours de développement sont présentés à un panel de dirigeants de UKG, et les projets lauréats sont ajoutés à la feuille de route des produits UKG. «Spark Tank rassemble des gens de différentes équipes pour qu’ils essaient des choses qu’ils n’ont jamais faites auparavant», explique Howitt. «C’est un excellent moyen de fertilisation croisée des idées, et nous avons constaté de bons résultats grâce à des ensemble d’équipes diverses qui apprennent les uns des autres.»
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