Il n’a jamais été un secret bien gardé que les enfants de moins de 13 ans utilisent des réseaux sociaux comme Instagram et Facebook, en dépit de la règle des plateformes de Meta selon laquelle chaque utilisateur doit avoir au moins 13 ans. Mais alors que la société affirme publiquement qu’elle fait ce qu’elle peut pour supprimer les comptes des enfants, les États-Unis qui poursuivent Meta affirment avoir des preuves que la société ignore systématiquement les signalements d’utilisateurs mineurs. «Au sein de la société, la connaissance réelle de Meta selon laquelle des millions d’utilisateurs d’Instagram ont moins de 13 ans est un secret bien connu qui est documenté de manière rigoureuse, analysé avec soin et confirmé, et jalousement protégé de toute divulgation au public», a déclaré une plainte déclassifiée la semaine dernière. Meta a reçu 1,1 million de signalements d’utilisateurs de moins de 13 ans sur Instagram entre 2019 et le premier semestre 2023, mais «a désactivé seulement une fraction de ces comptes et a systématiquement continué à collecter les données des enfants sans le consentement parental», selon la plainte. En 2021, Meta a reçu plus de 402 000 signalements d’utilisateurs de moins de 13 ans sur Instagram par l’intermédiaire de ses systèmes de signalement de site Web et d’application, mais «ses dossiers montrent que moins de 164 000 d’entre eux – beaucoup moins de la moitié des comptes signalés – ont été « désactivés pour potentiellement être âgés de moins de 13 ans » cette année », a déclaré la plainte. La plainte des États a été déposée le mois dernier, mais la version originale soumise par 33 États poursuivant Meta était beaucoup plus largement censurée. Meta a accepté de lever la plupart des censures, tandis que les États ont accepté la demande de Meta de poursuivre la censure des noms de certains employés, selon une déclaration de mercredi devant les tribunaux. La plainte déposée devant le tribunal du district nord de la Californie affirme que Meta enfreint les règles de la loi sur la protection des enfants sur Internet (COPPA) en «collectant illégalement les données personnelles de ses utilisateurs les plus jeunes sans le consentement de leurs parents». La plainte affirme que Meta a essayé d’éviter ses responsabilités en vertu de la COPPA «en essayant de maintenir une ignorance volontaire de ses utilisateurs âgés de moins de 13 ans» mais qu’elle a en fait «une connaissance réelle» des utilisateurs mineurs.
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