Après que les militants de Hamas ont lancé une attaque surprise contre Israël le 7 octobre, tuant au moins 1 000 personnes et faisant environ 150 otages, et que Israël a déclaré la guerre à Hamas et a fait une contre-attaque, des photographies et des vidéos de violence se sont propagées dans la région et ont été mises en ligne sur les réseaux sociaux. Certains de ces images ont été publiées par des victimes sur place lors des attaques. D’autres auraient été semées par Hamas, mais d’autres datent de plusieurs années, prises dans d’autres zones de conflit dans le monde ou même dans un jeu vidéo fictif. Pour les utilisateurs moyens d’Internet, il est devenu de plus en plus difficile de savoir quelles informations croire en ligne. [En rapport: tout ce que vous devez savoir sur Israël-Palestine] La situation est encore plus compliquée du fait que les rapports non confirmés devancent le processus de vérification, se retrouvant dans les reportages et les déclarations des élus, alimentant ainsi les mensonges et la confusion en ligne. «Je n’ai jamais vraiment pensé que je verrais et que j’aurais confirmation de photos de terroristes décapitant des enfants», a déclaré le président Joe Biden la semaine dernière, faisant référence à des rapports largement répandus mais encore non confirmés selon lesquels des militants de Hamas auraient décapité des bébés lors de l’attaque initiale. La Maison Blanche a ensuite déclaré que Biden n’avait vu aucune de ces images et n’avait pas confirmé indépendamment les rapports concernant la décapitation. En tant que journaliste couvrant la désinformation lors de nombreux événements majeurs, je sais que les gens se tournent vers les réseaux sociaux pendant une crise pour de nombreuses raisons. Peut-être est-ce parce que les nouvelles principales ne semblent pas assez rapides ou immédiates, ou parce que la crise les a mis ou quelqu’un de leur entourage en danger et qu’ils ont besoin d’aide. Peut-être veulent-ils voir et partager et dire quelque chose qui capture la réalité d’un moment important dans le temps parce qu’ils ne savent pas quoi faire d’autre lorsque le monde est en feu. La désinformation et la manipulation se propagent souvent pour les mêmes raisons, se glissant dans les flux de ceux qui croient qu’il ne peut pas faire de mal de partager une vidéo surprenante ou une photographie macabre ou de demander de l’aide, même s’ils ne sont pas sûrs de la fiabilité de la source.
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