Comme le temps passe en direction du week-end, The Register accueille une fois de plus ses lecteurs pour On Call, notre récit hebdomadaire contribué par nos lecteurs sur les épreuves et les tribulations du support technique. Cette semaine, rencontrez un lecteur que nous appellerons «Hugh», qui a partagé une histoire de son temps passé à travailler pour une banque longtemps disparue à l’aube de l’ère du modems. Parmi les clients internes que Hugh a servis se trouvait un cadre qui se vantait de deux choses: Un vendredi, alors que l’horloge passait 16h30, le directeur associé a appelé l’informatique et a fait savoir au personnel qu’il passerait le week-end à sa maison de plage et avait besoin d’un accès à son courrier électronique. L’équipe informatique a répondu avec une vitesse et une courtoisie qui seraient louables à tout moment de la semaine, sans parler de ce moment dans l’ombre de l’heure de la bière.
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