Avec ChatGPT qui célèbre son premier anniversaire cette semaine, les poids lourds de l’industrie comme AWS ont prouvé que les assistants virtuels atteignaient l’âge adulte et étaient prêts à accroître considérablement l’efficacité opérationnelle dans une gamme de fonctions d’entreprise. AWS a annoncé le lancement de son assistant de chat d’entreprise « Amazon Q » plus tôt cette semaine lors de sa conférence annuelle re: Invent. Le lancement de l’assistant virtuel AI marque la première incursion importante du géant du cloud dans l’espace du chatbot AI d’entreprise et pourrait le positionner pour un affrontement avec OpenAI, soutenu par Microsoft, et Google dans les prochains mois. Similaire à Microsoft Copilot ou Google Bard, l’assistant virtuel AI fournira des réponses fondées sur la langue naturelle aux invites des utilisateurs. Dans la conférence de la deuxième journée de re: Invent, Swami Sivasubramanian, vice-président d’AWS pour les données et l’IA, a montré aux participants des exemples pratiques du chatbot en action.
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