L’ancienne tête de la sécurité et de la fiabilité de Twitter finit par briser son silence

Il est 8 heures du soir un récent soir de cet automne, je me détends enfin, et Del Harvey m’envoie un message. Encore. Cette fois, elle m’envoie une capture d’écran de tweets tendus échangés entre le dirigeant suprême d’un État-nation et le compte officiel Twitter d’un rival. Je réponds par un prompte: « Disons que tu es toujours à Twitter. Comment gérerais-tu cela? » Harvey me guide à travers son processus de prise de décision, puis elle change de rôle: « Qu’est-ce que TU ferais? » Je lui demande si je peux y réfléchir. Elle me dit que je n’ai pas le luxe de dormir là-dessus. Quelle que soit la décision que je prends, les gens me haïront pour cela. Et peu importe le résultat, des gens pourraient mourir. « Tu dois vivre avec la moins mauvaise décision que tu puisses prendre avec les ressources dont tu dispos