Upscaling smaller businesses with optimised ICT

Les petites organisations de partout sont en train de réévaluer et de mettre à niveau leur approche en ce qui concerne la fourniture de leurs systèmes de technologie de l’information et de la communication (TIC) après la pandémie. Au Royaume-Uni, par exemple, les petites et moyennes entreprises (PME) représentent bien plus qu’une partie importante de l’économie nationale – elles représenteraient, selon certains analystes, l’économie du Royaume-Uni tout entière, composée de quelque 99,9 % des entreprises légitimes du pays. Le rapport intitulé « Les PME au cœur de la reprise économique » indique que, malgré la turbulence économique persistante, la croissance du chiffre d’affaires des PME au Royaume-Uni devrait dépasser la moyenne des taux de croissance de toutes les entreprises entre 2023 et 2025, avec une hausse du nombre de petites entreprises prévue au Royaume-Uni d’environ 342 000 sur la même période. Le chiffre d’affaires des PME est prévu d’augmenter de 160 milliards de livres sterling sur la même période, ce qui représente une hausse supérieure au taux de croissance prévu du chiffre d’affaires des grandes entreprises chaque année.
Les essais de l’informatique des PME
Pourtant, malgré cette importance économique et ces perspectives de croissance omniprésentes, les besoins en informatique des PME se distinguent nettement de ceux des grandes organisations. Les petites entreprises ont généralement privilégié une approche tactique des investissements en informatique, contrainte par les priorités en matière de revenus et les difficultés de financement. Ce qui signifiait parfois que, traditionnellement, les stratégies de déploiement de l’informatique des PME, lorsqu’elles existaient, restaient relativement diverses, fragmentées et incohérentes, avec une propension à mettre en place des environnements multi-fournisseurs à petite échelle.