L’application HP printer est en cours d’installation sur les PC, qu’ils possèdent ou non des imprimantes HP.

Plus tôt ce mois-ci, Microsoft a publié une nouvelle entrée dans sa liste de problèmes connus avec les ordinateurs Windows 11 à jour: l’application HP Smart était installée automatiquement sur les ordinateurs Windows 10 et Windows 11, que des imprimantes HP soient installées ou non, ce qui changeait les noms et les icônes de leurs imprimantes connectées et provoquait des messages d’erreur. Les ordinateurs affectés apparaîtront généralement comme étant connectés à une HP LaserJet M101-M106, donc recherchez ce numéro de modèle dans votre liste d’imprimantes (ceux qui en possèdent réellement une ne devraient pas avoir de problèmes). Toutes les versions de Windows 11 sont affectées, ainsi que toutes les versions prises en charge de Windows 10; les versions de Windows Server remontant à 2012 peuvent également être affectées. Microsoft continue d’enquêter sur le problème, mais dans une mise à jour publiée hier, l’entreprise a déclaré de manière incontestable que HP n’était pas responsable. L’entreprise affirme également que la plupart des imprimantes devraient continuer à fonctionner correctement et qu’elles « continueront d’utiliser les pilotes attendus pour les opérations d’impression ». Mais si votre imprimante dépend d’une application tierce pour fonctionner, cela peut ne pas fonctionner. La manière dont les pilotes d’impression fonctionnent a beaucoup évolué ces dernières années, ce qui explique probablement à la fois l’installation non désirée de l’application et le fait que l’impression de base devrait principalement continuer à fonctionner. Au lieu d’utiliser des pilotes dédiés, les imprimantes modernes connectées à des ordinateurs fonctionnant sous des systèmes d’exploitation modernes utilisent généralement un pilote générique construit sur le protocole d’impression Internet (IPP). Cela permet d’éviter les problèmes causés par l’utilisation de vieux pilotes d’imprimante propriétaires avec un système d’exploitation moderne et permet également aux systèmes d’exploitation qui ne peuvent pas installer de pilotes d’imprimante propriétaires (comme iOS) d’utiliser des imprimantes. Ces pilotes génériques ont été assez réussis au point que Microsoft a lentement commencé à déprécier les pilotes d’impression hérités.