H&R Block présente un chatbot IA qui répondra à vos questions fiscales complexes.

Alors que la saison fiscale est toujours à quelques mois de la plupart des gens, l’une des plus grandes entreprises de préparation de taxes en Amérique a lancé un outil qui utilise l’intelligence artificielle (IA) pour s’assurer que les gens obtiennent les réponses fiscales dont ils ont besoin. Le chatbot, appelé AI Tax Assist, est propulsé par Azure OpenAI de Microsoft et est inclus dans toute version payante du logiciel de taxes H&R Block. De plus, deux percées ont fait de 2023 l’année la plus innovante en plus d’une décennie dans le domaine des technologies. L’outil peut s’engager avec les clients sur des sujets tels que les déductions fiscales, la théorie fiscale, le code fiscal, les nouvelles lois et politiques, le maximisation des remboursements, etc. Le chatbot est conversationnel, et les utilisateurs peuvent se référer aux conversations précédentes. Si un client préfère l’aide d’une personne en direct, il peut obtenir des conseils personnalisés sans frais supplémentaires, selon H&R Block. TurboTax d’Intuit a lancé un outil d’assistance fiscale par intelligence artificielle similaire il y a quelques mois seulement.