H&R Block présente un chatbot IA qui répondra à vos questions fiscales complexes.

Alors que la saison des impôts est toujours à quelques mois de la plupart des gens, l’une des plus grandes entreprises de préparation fiscale en Amérique a lancé un outil qui utilise l’intelligence artificielle (IA) pour s’assurer que les gens obtiennent les réponses aux impôts dont ils ont besoin. Le chatbot, appelé AI Tax Assist, est alimenté par Azure OpenAI de Microsoft et est inclus dans toute version payante du logiciel d’impôt H&R Block. Aussi: deux percées ont fait de 2023 l’année la plus innovante en plus d’une décennie en termes de technologie L’outil peut interagir avec les clients sur des sujets tels que les déductions d’impôt, la théorie fiscale, le code fiscal, les nouvelles lois et politiques, le maximisation des remboursements, et plus encore. Le chatbot est conversationnel, et les utilisateurs peuvent se référer aux conversations précédentes. Si un client préfère l’aide d’une personne en direct, il peut obtenir une aide personnalisée sans frais supplémentaires, dit H&R Block. TurboTax d’Intuit a déployé un outil d’assistance fiscale par IA similaire il y a quelques mois seulement.