« Qu’est-ce que le mode de réparation Pixel? Et comment l’utiliser »

Vous laissez votre téléphone ou votre tablette dans un magasin de réparation local et vous vous attendez à pouvoir les récupérer le lendemain. Mais les techniciens derrière le comptoir pourraient jeter un œil aux problèmes de votre appareil, utilisant leurs connaissances pour accéder à des informations sensibles. Les fabricants de smartphones, dont Samsung, ont commencé à réagir à la menace que représentent ces regardeurs indiscrets en créant un paramètre de mode de réparation sécurisé que les gens peuvent activer sur leurs téléphones avant de les envoyer en service. Maintenant, Google offre aux utilisateurs de Pixel un mode de réparation de leur propre. Voici ce que vous devez savoir sur son utilisation. Il y a toujours le risque que votre technicien de réparation, hacker ou, je déteste le dire, mais partenaire puisse accéder à vos photos et documents privés. En fait, Hassan Khan, professeur adjoint à l’Université de Guelph en Ontario, a mené une étude qui a montré que les fouines existent vraiment. Khan a partagé les résultats dans un article publié par le Symposium sur la sécurité et la vie privée de l’IEEE en 2022. De plus, Khan a également reproduit les résultats dans l’épisodeCBC Marketplace. La plupart des fabricants recommandent de réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine avant de l’envoyer en service et de restaurer vos données une fois le travail terminé. Ce n’est peut-être pas toujours une précaution raisonnable compte tenu de la nature de certains problèmes – et ne parlons même pas du temps que prend une restauration, ainsi que du fait qu’il est possible que vous ne récupériez pas tout exactement comme vous l’aviez laissé. C’est pourquoi nous avons ces nouveaux modes de réparation qui devraient réduire la nécessité d’une suppression complète. Google a introduit son mode de réparation pour les téléphones Pixel avec la mise à jour de fonctionnalités Pixel de décembre 2023 comme moyen de mettre en place un environnement sécurisé dans lequel un technicien ne peut pas accéder à la plupart du système de fichiers de votre appareil, mais uniquement aux fonctions de base et aux tests de diagnostic spéciaux. Lorsque vous activez le mode de réparation, votre téléphone crée une partition propre à partir de laquelle fonctionner tant que le mode est activé. Un technicien sera en mesure de déverrouiller, d’utiliser et de verrouiller librement l’appareil sans avoir besoin du code de l’appareil. Cette instance d’Android se comporte essentiellement comme s’il s’agissait d’un nouveau téléphone. Il n’y aura pas de compte Google lié à lui ni aucun de vos paramètres système actuels. Si vous connectez votre téléphone Pixel à un ordinateur pour examiner ses fichiers, vous ne verrez que ceux de la nouvelle partition. Lorsque vous quittez le mode de réparation après une réparation réussie, la partition est dissoute et réincorporée au stockage général. Tous les fichiers générés en mode de réparation, y compris les images, sont détruits. Votre technicien peut réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine en mode de réparation, gardez cela à l’esprit pendant que vous attendez que le travail soit fait. Vous aurez besoin d’un téléphone Pixel pris en charge. Tous ceux qui utilisent Android 14 avec la mise à jour de sécurité du 1er décembre 2023 ou une version ultérieure – le Pixel 5a et les suivants – seront en mesure d’accéder au mode de réparation. Les premiers lecteurs de cet article qui sont sur le programme bêta d’Android peuvent devoir attendre une autre mise à jour ou quitter le programme pour voir l’interrupteur. Vous aurez également besoin de 2 Go d’espace libre dans votre stockage pour mettre en place la partition propre. Sinon, en mode de réparation, vous pouvez appuyer sur la notification de mode de réparation persistante. Si vous n’avez pas de vérification d’identité configurée pour votre appareil lors de l’entrée en mode de réparation, vous serez invité à la configurer.