AWS annonce Amazon Q pour repenser l’avenir du travail

Un nouveau type d’assistant de génération de IA alimenté par Amazon, conçu avec la sécurité et la confidentialité à l’esprit, donne aux employés la possibilité de obtenir des réponses à des questions, de résoudre des problèmes, de générer du contenu et d’effectuer des actions en utilisant les données et les expertises de leur entreprise. Accenture, Amazon, BMW Group, Gilead, Mission Cloud, Orbit Irrigation et Wunderkind figurent parmi les clients et partenaires enthousiastes à utiliser Amazon Q. LAS VEGAS– (BUSINESS WIRE) — Lors du AWS re: Invent, Amazon Web Services, Inc. (AWS), une société Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN), a annoncé aujourd’hui Amazon Q, un nouveau type d’assistant de génération de intelligence artificielle (IA) alimenté par Amazon, spécifiquement conçu pour le travail et pouvant être adapté à l’entreprise d’un client. Les clients peuvent obtenir rapidement des réponses pertinentes à des questions importantes, générer du contenu et effectuer des actions, le tout informé par les dépôts d’informations, le code et les systèmes d’entreprise d’un client. Amazon Q fournit des informations et des conseils aux employés pour simplifier les tâches, accélérer la prise de décision et la résolution de problèmes et aider à susciter la créativité et l’innovation au travail. Conçu pour répondre aux exigences strictes des clients d’entreprise, Amazon Q peut personnaliser ses interactions avec chaque utilisateur en fonction des identités, des rôles et des autorisations existants d’une organisation. De plus, Amazon Q n’utilise jamais le contenu des clients d’entreprise pour former ses modèles sous-jacents. Amazon Q apporte une aide alimentée par l’IA générative aux clients qui utilisent AWS, qui travaillent en interne et qui utilisent les applications AWS pour le business intelligence (BI), les centres de contact et la gestion de la chaîne d’approvisionnement afin d’aider les organisations de toutes tailles et de tous les secteurs à utiliser l’IA générative en toute sécurité. Amazon Q est disponible pour les clients en version préliminaire, avec Amazon Q in Connect généralement disponible et Amazon Q in AWS Supply Chain bientôt disponible. Pour en savoir plus sur Amazon Q, rendez-vous sur aws.amazon.com/q. « L’IA générative a le potentiel de déclencher un changement technologique qui remodèlera la façon dont les gens font tout, de la recherche d’informations et de l’exploration de nouvelles idées à l’écriture et à la construction d’applications », a déclaré le Dr Swami Sivasubramanian, vice-président des données et de l’intelligence artificielle. « AWS aide les clients à exploiter l’IA générative avec des solutions à tous les trois niveaux de la pile, y compris une infrastructure, des outils et des applications spécialement conçus. Amazon Q s’appuie sur l’histoire d’AWS en matière de rendre les technologies complexes et coûteuses accessibles aux clients de toutes tailles et de toutes les capacités techniques, en adoptant une approche axée sur les données et en intégrant dès le départ la sécurité et la confidentialité d’entreprise. En apportant l’IA générative là où nos clients travaillent – qu’ils soient en train de construire sur AWS, de travailler avec des données et des systèmes internes ou d’utiliser une gamme d’applications de données et d’entreprises -, Amazon Q est une puissante addition à la couche application de notre pile d’IA générative qui ouvre de nouvelles possibilités à toute organisation. » Les applications de discussion alimentées par l’IA générative ont captivé l’imagination du public et ont aidé les gens à comprendre ce qui est possible, mais il existe toujours des obstacles qui empêchent les gens de les utiliser au travail. Plus précisément, ces applications de discussion ne connaissent pas les activités commerciales, les données, les clients, les opérations ou les employés d’une organisation – le travail qu’ils accomplissent, avec qui ils interagissent, quelles informations ils utilisent et à quoi ils ont accès. De plus, ces solutions n’ont pas été initialement construites avec les fonctionnalités de sécurité et de confidentialité dont les organisations ont besoin pour que leurs employés puissent les utiliser en toute sécurité dans leur travail quotidien. Cela a conduit les entreprises à ajouter ces fonctionnalités à leurs assistants une fois qu’ils ont été construits, ce qui ne fonctionne pas aussi bien qu’en intégrant la sécurité au design fondamental de l’assistant. C’est pourquoi AWS a créé Amazon Q, aidant les clients à débloquer tous les avantages de l’IA générative pour chaque employé.