Les secrets que Google a dévoilés en cour

Le procès antitrust de Google devrait se terminer d’ici la Thanksgiving. Et bien que nous devrons attendre jusqu’à l’année prochaine pour un verdict, nous avons appris quelques choses au cours des deux derniers mois du premier grand test des limites du pouvoir de Big Tech. Le département de la justice accuse Google d’utiliser son monopole sur les recherches internet pour éliminer ses concurrents, qu’ils soient réels ou potentiels. Au lieu d’innover et de mettre au point un produit supérieur que les utilisateurs préfèrent, comme Google l’affirme, le gouvernement affirme que la société se repose sur ses lauriers et rétribue les fabricants, les opérateurs et les développeurs de navigateurs pour faire de Google le moteur de recherche par défaut sur de nombreux appareils et systèmes d’exploitation. C’est pourquoi, lorsque vous recherchez quelque chose sur Safari ou Firefox, demandez à Siri une question ou saisissez quelque chose dans le widget de recherche pré-installé sur l’écran d’accueil de votre téléphone Samsung Galaxy, Google alimente cette recherche. Et bien que vous puissiez toujours le modifier pour un autre moteur de recherche, la DOJ soutient que la plupart des gens ne savent pas qu’ils le peuvent ou ne savent pas comment, ce qui crée une barrière à l’entrée. Une partie du problème est que Google paye des milliards de dollars chaque année pour un placement par défaut, un prix que presque aucun de ses concurrents – s’il en a vraiment – ne peut se permettre. Cela aide Google à gagner beaucoup plus de milliards de dollars grâce aux annonces sur ces résultats de recherche. Avoir le plus de personnes possibles qui utilisent Google Search et le font autant que possible est ce qui rend l’utilisation du moteur de recherche de la société si attrayante pour les annonceurs, et la majorité des revenus de Google proviennent de ces annonces de recherche. La quantité incroyable de données que Google collecte à partir de ces trillions de recherches l’aide également à monétiser certains de ses autres services et lui donne un avantage concurrentiel majeur sur d’autres fournisseurs de recherche. Savoir ce que tout le monde veut savoir partout tout le temps a fait de Google une des sociétés les plus précieuses au monde. Au cours du procès, nous avons appris un peu plus sur la longueur à laquelle Google est allé pour rester en tête et augmenter ses revenus, et à quel point il est difficile pour d’autres moteurs de recherche de s’implanter. Nous ne savons pas autant que nous le pourrions car Google a également fait de grands efforts pour maintenir autant d’informations que possible à l’écart du public. Google utilise-t-il sa position dominante sur le marché de la recherche pour éliminer illégalement la concurrence, ce qui entraîne une diminution de la qualité de la recherche des utilisateurs et des annonceurs moins performants pour plus de dollars car il n’y a pas d’autre jeu en ville? Ou Google offre-t-il simplement la meilleure expérience possible, sans le tracas supplémentaire d’avoir à passer par un écran de sélection fastidieux la première fois que les utilisateurs ouvrent une application de recherche?