Les secrets que Google a dévoilés en cour

Le procès antitrust de Google devrait s’achever d’ici Thanksgiving. Et bien que nous devions attendre l’année prochaine pour un verdict, nous avons appris quelques choses au cours des deux derniers mois du premier grand test des limites du pouvoir de Big Tech. Le département de la justice accuse Google d’utiliser son monopole sur les recherches internet pour éliminer ses concurrents, réels ou potentiels. Au lieu d’innover et de mettre sur le marché un produit supérieur que les utilisateurs préfèrent, comme Google l’affirme, le gouvernement affirme que la société se repose sur ses lauriers et rachète des fabricants, des fournisseurs de services et des développeurs de navigateurs pour faire de Google le moteur de recherche par défaut sur de nombreux appareils et systèmes d’exploitation. C’est pourquoi, lorsque vous recherchez quelque chose sur Safari ou Firefox, demandez à Siri une question ou saisissez quelque chose dans le widget de recherche préinstallé sur l’écran d’accueil de votre Samsung Galaxy, c’est Google qui effectue cette recherche. Et bien que vous puissiez toujours le modifier pour un autre moteur de recherche, la DOJ estime que la plupart des gens ne savent pas qu’ils le peuvent ou ne savent pas comment, ce qui constitue une barrière d’exclusion à l’entrée. Une partie du problème est que Google paie des milliards de dollars chaque année pour un placement par défaut, un prix que presque aucun de ses concurrents, s’il en a vraiment, ne peut se permettre. Cela aide Google à gagner encore plusieurs milliards de dollars grâce aux publicités sur ces résultats de recherche. Avoir autant de personnes qui utilisent Google Search autant que possible, c’est ce qui rend le moteur de recherche de la société attrayant pour les annonceurs, et la majorité des revenus de Google proviennent de ces publicités. La quantité incroyable de données que Google collecte à partir de ces trillions de recherches l’aide également à monétiser certains de ses autres services et lui donne un avantage concurrentiel majeur sur d’autres fournisseurs de recherche. Savoir ce que tout le monde veut savoir partout et tout le temps a fait de Google l’une des sociétés les plus précieuses au monde. Au cours du procès, nous avons appris un peu plus sur les moyens que Google a déployés pour rester en tête et augmenter ses revenus, et sur la difficulté pour d’autres moteurs de recherche de prendre pied. Nous ne savons pas autant que nous le pourrions car Google a également fait de grands efforts pour maintenir autant d’informations que possible à l’écart du public. Google utilise-t-il sa position dominante sur le marché des recherches pour éliminer illégalement la concurrence, ce qui entraîne une détérioration de l’expérience de recherche des utilisateurs et des annonceurs qui ont moins de retour sur investissement en raison du manque de concurrence sur le marché? Ou Google offre-t-il simplement la meilleure expérience possible, sans le tracas supplémentaire d’avoir à parcourir un écran de choix fastidieux la première fois que les utilisateurs ouvrent une application de recherche?