La première fois que j’ai ouvert l’application Temu, le site d’achat chinois viral, une fenêtre pop-up m’a accueilli: je pouvais faire tourner une roue pour gagner 200 $. La roue s’est arrêtée sur «1 autre chance». J’ai de nouveau tourné et cette fois, j’ai gagné 200 $. Mais attendez, il y avait plus – si je faisais mes achats dans les 10 prochaines minutes, je pouvais gagner 300 $ en espèces. De l’argent comptant directement dans mon portefeuille? Eh bien, non: 300 $ de coupons, qui, sur Temu, peuvent vous acheter des articles ménagers sélectionnés, des appareils électroniques mignons, des vêtements – vraiment tout ce que vous pouvez imaginer. Ce discours agressif de forain est le premier coup de Temu; C’est ainsi que l’entreprise espère vous attirer et vous faire revenir. De telles offres promotionnelles et jeux sont assez audacieux pour attirer l’oeil – ou rebuter complètement un acheteur sceptique. L’introduction bruyante et déroutante est également votre premier indice de ce que Temu propose: un délire de choses bon marché. Un casque sans fil supra-auriculaire pour 6,80 $. Un ensemble de nettoyage d’embouts (pour accéder aux petites crevasses) pour seulement 98 centimes. Un découpeur de nourriture de 14 pièces pour 15,49 $. Un ensemble de pinces à cheveux en forme de biscuits danois pour 2,49 $. C’est une allée virtuelle après une allée virtuelle d’objets amusants, excentriques, étonnants et de cadeaux, un Dollar General mélangé avec Etsy, avec une touche de Spencer. Il y a un peu plus d’un an, Temu n’existait pas. Il a été lancé en septembre 2022 mais a rapidement grimpé en tête des classements des applications, en grande partie grâce à une pluie d’annonces sur les réseaux sociaux et non pas une, mais deux publicités coûteuses lors du Super Bowl qui ont mis en avant le slogan discordant de l’entreprise: «Magasinez comme un milliardaire». Selon Business of Apps, Temu, qui vend dans 48 pays, comptait plus de 100 millions d’utilisateurs actifs aux États-Unis en mai. Comme Amazon, le site vend une gamme de produits apparemment infinie, mais alors que Amazon a révolutionné les achats en ligne, en particulier pour ceux qui savent ce qu’ils cherchent à acheter (généralement un article essentiel qui est le moins cher sur le site ou difficile à trouver ailleurs), Temu a affiné l’art d’inciter les gens à faire des achats impulsifs. Il le fait en accentuant à quel point il est abordable de satisfaire toutes vos curiosités en ligne. Plus tôt cette année, John Herrman de New York Magazine s’est demandé si Temu était l’avenir de l’achat de choses; c’est plus comme la conclusion inévitable d’une course au bas prix pour laquelle Amazon a établi le plan.
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