December 06, 2023 CHICAGO, Ill et SUNNYVALE, Californie, le 6 décembre 2023 – McDonald’s Corporation et Google ont annoncé aujourd’hui leur intention de conclure une nouvelle partenariat mondial de plusieurs années pour connecter les technologies Cloud de Google à des milliers de leurs restaurants à travers le monde. Ce partenariat représente une avancée significative pour McDonald’s dans le développement de sa plateforme technologique de restaurant afin qu’elle devienne la plus sophistiquée et la plus productive du secteur. McDonald’s compte mettre à profit une large gamme de matériels, de données et de technologies d’IA de Google Cloud pour mettre en œuvre l’innovation plus rapidement et offrir une expérience encore meilleure à ses clients, à son personnel de restauration et à ses employés. « Nous voyons un potentiel de croissance considérable dans nos activités numériques et notre partenariat avec Google Cloud nous permet de tirer parti de notre taille et de notre portée pour mettre en place des fonctionnalités et mettre en œuvre des solutions à des vitesses inégalées », a déclaré Brian Rice, directeur général des informations et directeur général des informations de McDonald’s. « Connecter nos restaurants dans le monde entier à des millions de points de données de notre écosystème numérique signifie que les outils deviennent plus pointus, que les modèles deviennent plus intelligents, que les restaurants deviennent plus faciles à gérer et, surtout, que l’expérience globale de nos clients et de notre personnel s’améliore encore. En vertu de ce partenariat, McDonald’s mettra en œuvre des avancées significatives de ses plateformes pour les restaurants et les clients, de son application mobile très populaire qui sert de portail pour son programme de fidélité de 150 millions de membres en pleine expansion, à ses milliers de bornes d’auto-service dans ses restaurants à travers le monde. Avec une approche cohérente, McDonald’s s’attend à déployer des innovations avec beaucoup plus de vitesse et d’agilité. McDonald’s utilisera le calcul en périphérie de Google Cloud pour alimenter ces nouvelles plateformes, ce qui permettra aux restaurants de stocker des informations et d’exécuter des calculs hautes performances localement sur place, au besoin. La solution Distributed Cloud de Google, qui est une offre combinée de matériel et de logiciel, est prévue pour être déployée dans des milliers de restaurants McDonald’s afin qu’ils puissent bénéficier à la fois des applications logicielles basées sur le cloud et de leurs propres solutions logicielles et d’IA localement sur place, selon le besoin. Grâce aux fonctionnalités de calcul en périphérie de Google Cloud, McDonald’s sera en mesure de tirer de nouvelles conclusions sur la manière dont l’équipement fonctionne, de mettre en œuvre des solutions visant à réduire les perturbations des activités commerciales et à diminuer la complexité pour l’équipage afin que l’équipe du restaurant puisse se concentrer sur la fourniture d’une hospitalité incroyable aux clients. McDonald’s sera le plus important détaillant mondial de produits alimentaires et de boissons à utiliser les nouvelles fonctionnalités de la solution Distributed Cloud de Google, avec des plans pour que des milliers de restaurants commencent à recevoir leurs mises à niveau de matériel et de logiciel l’année prochaine.
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