2024 tendances de gestion des TI: c’est l’IA générative et tout le reste

À mesure que 2023 s’achève, les organisations informatiques envisagent l’année à venir avec un mélange d’enthousiasme renouvelé et d’optimisme prudent. L’enthousiasme vient de l’arrivée il y a un an des services d’intelligence artificielle générative. L’intelligence artificielle générative (GenAI) est peut-être le plus grand facteur de productivité pour le travail de connaissance depuis la prolifération des logiciels de traitement de texte et de tableur dans les années 1990. En améliorant les opérations des clients, les ventes et le marketing, ainsi que le développement logiciel, GenAI pourrait ajouter jusqu’à 4,4 trillions de dollars de valeur de productivité à l’économie mondiale, selon le McKinsey Global Institute. L’optimisme prudent vient du fait que les dirigeants informatiques ont l’opportunité de moderniser les datacenters d’entreprise pour y intégrer GenAI et d’autres charges de travail gourmandes en données. Ce travail est complexe, mais bien exécuté, il peut aider les organisations à améliorer les performances des applications et à réduire l’efficacité opérationnelle tout en maîtrisant les coûts. Deviner les proclamations d’une boule de cristal proverbiale est une exercice imprécis. Peu de gens s’attendaient à ce que GenAI démocratise l’IA pour les employés. Mais il l’a fait – et je suis pour.

Share the Post: