Nous sommes tous accros aux choses bon marché – et Temu le sait.

La première fois que j’ai ouvert l’appli Temu, le site chinois de vente en ligne virale, une fenêtre contextuelle m’a accueilli : je pouvais faire tourner une roue pour gagner 200 $. Le spin s’est arrêté sur « 1 chance de plus ». J’ai de nouveau fait tourner, et cette fois, j’ai gagné 200 $. Mais attendez, il y avait plus : si je faisais mes achats dans les 10 prochaines minutes, je pouvais gagner 300 $ en espèces. De l’argent liquide directement dans mon portefeuille ? Eh bien, non : 300 $ de bons d’achat, qui, sur Temu, peuvent vous permettre d’acheter des produits ménagers sélectionnés, des appareils électroniques mignons, des vêtements, en fait, tout ce que vous pouvez imaginer. Ce pitch de marchand de foire est le premier coup de Temu ; c’est comme ça que l’entreprise espère vous attirer et vous faire revenir. De telles offres promotionnelles et ces jeux sont assez audacieux pour attirer l’œil – ou rebuter complètement un acheteur sceptique. L’introduction bruyante et désorientante est également votre premier indice sur ce que Temu propose : un cirque éblouissant d’objets bon marché. Une paire d’écouteurs sans fil supra-auriculaires pour 6,80 $. Un ensemble de nettoyage d’embouts (pour se rendre dans les petites crevasses) pour seulement 98 cents. Un découpeur de nourriture de 14 pièces pour 15,49 $. Un ensemble de pinces à cheveux en forme de biscuits danois pour 2,49 $. C’est une allée virtuelle après une allée virtuelle d’objets amusants, excentriques, étonnants et de cadeaux, un Dollar General mélangé avec Etsy, avec une touche de Spencer. Il y a un peu plus d’un an, Temu n’existait pas. Il a été lancé en septembre 2022 mais a rapidement grimpé en tête des classements d’applis, grâce en grande partie à une pluie d’annonces sur les réseaux sociaux et non pas un, mais deux, coûteux spots publicitaires Super Bowl qui ont mis en avant le discordant slogan de l’entreprise : « Magasinez comme un milliardaire ». En mai, selon le site d’analyse de l’industrie des applis Business of Apps, Temu, qui vend dans 48 pays, comptait plus de 100 millions d’utilisateurs actifs aux États-Unis. Comme Amazon, le site vend une gamme de produits apparemment infinie, mais alors que Amazon a révolutionné les achats en ligne, en particulier pour ces clients qui ont une idée claire de ce qu’ils recherchent (généralement un article essentiel qui est le moins cher sur le site ou difficile à trouver ailleurs), Temu a perfectionné l’art d’inciter les gens à faire des achats impulsifs. Il le fait en accentuant à quel point il est abordable de satisfaire toutes vos curiosités en ligne. Plus tôt cette année, John Herrman, de New York Magazine, s’est demandé si Temu était l’avenir de l’achat de choses ; c’est plus comme la conclusion inévitable d’une course au bas prix pour laquelle Amazon a établi le modèle.

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