En 2020, Google a été poursuivi en justice pour avoir suivi les activités des utilisateurs de Chrome même lorsqu’ils utilisaient le mode Incognito. Maintenant, après une tentative avortée de le faire rejeter, l’entreprise a accepté de régler la plainte qui cherchait initialement 5 milliards de dollars en dommages. Selon Reuters et The Washington Post, aucune des deux parties n’a rendu les détails de l’accord public, mais elles ont déjà accepté les termes qu’elles présentent au tribunal pour approbation en février. Lorsque les demandeurs ont déposé la poursuite, ils ont affirmé que Google utilisait des outils tels que son produit Analytics, ses applications et ses plug-ins de navigateur pour suivre les utilisateurs. Ils ont raisonné que, en suivant quelqu’un en Incognito, l’entreprise donnait faussement aux gens l’impression qu’ils pouvaient contrôler les informations qu’ils étaient prêts à partager avec elle. À l’époque, un porte-parole de Google a déclaré que, bien que le mode Incognito n’enregistre pas l’activité d’un utilisateur sur son appareil, les sites Web pouvaient quand même collecter leurs informations pendant la session. Les demandeurs de la poursuite ont présenté des e-mails internes prétendument montrant des conversations entre des dirigeants de Google prouvant que l’entreprise surveillait l’utilisation du navigateur Incognito pour vendre des publicités et suivre le trafic Web. Leur plainte accuse Google de violer les lois fédérales sur la sculpture téléphonique et les lois californiennes sur la vie privée et demande jusqu’à 5 000 dollars par utilisateur affecté. Ils ont affirmé que des millions de personnes qui utilisaient Incognito depuis 2016 avaient probablement été touchées, ce qui explique les dommages massifs qu’ils cherchaient à obtenir de l’entreprise. Google a probablement accepté de régler pour un montant inférieur à 5 milliards de dollars, mais elle n’a pas encore révélé les détails de l’accord et n’a toujours pas répondu à Engadget avec une déclaration officielle.
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