La première fois que j’ai ouvert l’application Temu, le site chinois de shopping viral, une fenêtre pop-up m’a accueilli: je pouvais faire tourner une roue pour gagner 200 $. La roue s’est arrêtée sur « 1 chance de plus ». J’ai de nouveau fait tourner, et cette fois, j’ai gagné 200 $. Mais attendez, il y avait plus – si je faisais mes achats dans les 10 prochaines minutes, je pouvais gagner un superbe $ 300. De l’argent comptant dans mon portefeuille? Eh bien, non: 300 $ de coupons, qui, sur Temu, peuvent vous acheter des biens domestiques sélectionnés, des appareils électroniques mignons, des vêtements – vraiment tout ce que vous pouvez imaginer. Ce pitch de forain est le premier coup de Temu; C’est ainsi que l’entreprise espère vous attirer et vous faire revenir. De telles offres promotionnelles et ces jeux sont assez audacieux pour attirer l’œil – ou rebuter complètement un acheteur sceptique. L’introduction bruyante et déroutante est également votre première indication de ce que Temu offre: un cirque vertigineux de choses bon marché. Une paire d’écouteurs sans fil sur l’oreille pour 6,80 $. Un ensemble de nettoyage d’embout (pour accéder aux petites crevasses) pour seulement 98 cents. Un découpeur de nourriture de 14 pièces pour 15,49 $. Un ensemble de pinces à cheveux en forme de biscuits danois pour 2,49 $. C’est une allée virtuelle après une allée virtuelle de divertissement, d’objets insolites et de cadeaux de farce, un Dollar General mélangé à Etsy, avec une touche de Spencer. Il y a un peu plus d’un an, Temu n’existait pas. Il a été lancé en septembre 2022 mais est rapidement devenu leader des applications de magasin, en grande partie grâce à une avalanche de publicités sur les réseaux sociaux et non pas une, mais deux publicités lors du Super Bowl coûteuses qui ont mis en avant le slogan discordant de l’entreprise: «Magasinez comme un milliardaire». Selon Business of Apps, Temu, qui vend dans 48 pays, comptait plus de 100 millions d’utilisateurs actifs aux États-Unis en mai. Comme Amazon, le site vend une gamme de produits presque infinie, mais alors qu’Amazon a révolutionné le shopping facile, en particulier pour ces clients qui savent clairement ce qu’ils recherchent (généralement un article essentiel qui est le moins cher sur le site ou difficile à trouver ailleurs), Temu a affiné l’art des achats impulsifs. Il le fait en accentuant à quel point il est abordable de satisfaire toutes vos curiosités en ligne. Plus tôt cette année, John Herrman de New York Magazine s’est demandé si Temu était l’avenir de l’achat de choses; c’est plus comme la conclusion inévitable d’une course au bas prix pour laquelle Amazon a établi le modèle.
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