Si vous pensiez que la pandémie et la révolution de l’intelligence artificielle ont modifié le travail au cours des quatre dernières années, préparez-vous à des changements époustouflants à venir en 2024.
Au cours des trois dernières années, le monde du travail a été bouleversé par la pandémie de COVID-19. La technologie a sauvé l’économie en permettant à des millions de personnes de travailler depuis leur domicile grâce aux appels vidéo, aux services de cloud et aux logiciels de collaboration.
Puis l’année dernière, l’intelligence artificielle générative (genAI) a tout changé ; 2023 a été son « année de percée », selon un rapport basé sur une enquête de McKinsey. La prise de conscience en 2023 de la technologie genAI basée sur des modèles linguistiques de grande ampleur (LLM) est survenue suite à la publication par OpenAI des outils ChatGPT et DALL-E en 2022.
Cette catégorie d’intelligence artificielle est en développement depuis des décennies dans des centaines de laboratoires universitaires et d’entreprises. Mais OpenAI a été le premier à proposer ces outils au public (et aux développeurs grâce aux interfaces de programmation d’applications (API) ainsi qu’aux utilisateurs du moteur de recherche Bing de Microsoft). Leur disponibilité facile a entraîné une explosion de l’utilisation. « ChatGPT » est devenu une marque grand public. D’autres organisations se sont précipitées pour rendre leur propre recherche utilisable par le public.
Maintenant, dans le monde de la technologie d’entreprise, genAI est tout.
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