L’UE a mis en garde TikTok contre la propagation de la « désinformation » sur sa plate-forme après l’attaque de Hamas contre Israël. Elle a exhorté le PDG Shou Zi Chew, dans une lettre, à « intensifier immédiatement » ses efforts et à préciser, « dans les 24 heures », la façon dont il se conforme au droit européen. Les entreprises de médias sociaux ont constaté une augmentation de la désinformation concernant le conflit, y compris des images et des vidéos falsifiées et mal étiquetées. L’UE avait déjà mis en garde X, anciennement Twitter, et Meta contre ce type de contenu. Elle a déclaré que TikTok devait prendre conscience de sa popularité auprès des jeunes. « TikTok a une obligation particulière de protéger les enfants et les adolescents du contenu violent et de la propagande terroriste, ainsi que des défis à la mort et du contenu potentiellement dangereux pour la vie », a déclaré le commissaire européen Thierry Breton dans un post sur X. La BBC a contacté TikTok pour obtenir un commentaire. X a reçu un ultimatum similaire mardi. La PDG de la société, Linda Yaccarino, a répondu en affirmant au bloc qu’elle avait supprimé ou signalé « des dizaines de milliers de contenus » depuis l’attaque de Hamas contre Israël. Elle a également déclaré qu’elle avait supprimé des centaines de comptes. Facebook et Instagram, propriété de Meta, ont également reçu une mise en garde similaire de la part de l’UE concernant la désinformation, avec un ultimatum de 24 heures. L’UE a refusé de commenter si elle avait reçu une réponse de Meta, mais un porte-parole de la Commission européenne a déclaré que « les contacts étaient en cours » avec les équipes de conformité de l’entreprise. La BBC a également contacté Meta pour obtenir un commentaire. La PDG de X, Mme Yaccarino, a déclaré que la société avait « redistribué les ressources et recentré les équipes internes » pour faire face au contenu. Dans sa lettre adressée au bloc, elle a indiqué que X avait répondu à plus de 80 demandes de suppression de contenu de l’UE, ainsi qu’à des notes sur certains messages, qui les mettent en contexte. « Plus de 700 notes uniques relatives aux attaques et aux événements en cours s’affichent sur X », a-t-elle écrit. « Ces notes s’affichent sur 5 000 autres messages contenant des images ou des vidéos correspondantes. Ce nombre augmente automatiquement si les images et les vidéos pertinentes sont réutilisées dans de nouveaux messages. » En réponse à l’affirmation de l’UE selon laquelle il y a du contenu « illégal », Mme Yacarrino a déclaré que X « n’avait reçu aucun avis d’Europol ». Le commissaire européen Thierry Breton a exigé que X et Meta prouvent qu’ils ont pris « des mesures rapides, diligence et objectif ». L’UE a introduit de nouvelles lois en août 2023 qui réglementent le type de contenu autorisé en ligne. La loi sur les services numériques (DSN) exige des « très grandes plateformes en ligne » qu’elles suppriment proactivement le « contenu illégal » et qu’elles démontrent qu’elles ont pris des mesures pour le faire si on le leur demande. L’UE a déclaré à la BBC qu’elle n’était pas actuellement en mesure de commenter ce qui se passerait ensuite dans ces cas spécifiques, mais elle a expliqué ce qui était théoriquement possible en vertu de la loi. La DSN permet à l’UE de mener des entretiens et des inspections et, si elle n’est pas satisfaite, de procéder à une enquête formelle. Si elle décide qu’une plateforme ne se conforme pas ou ne traite pas les problèmes qu’elle a identifiés, et qu’elle risque de nuire aux utilisateurs, la commission peut prendre des mesures plus drastiques. Cela peut inclure une amende importante, et en dernier recours, elle peut même demander à un juge de bannir temporairement la plateforme de l’UE.
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