Les utilisateurs de rencontres en ligne adorent critiquer Hinge. Après 10 ans, il est plus populaire que jamais.

Les rencontres en ligne ont pris le contrôle de nos vies amoureuses : un Américain sur deux qui n’a jamais été marié, ainsi que 30 % de tous les adultes américains, ont utilisé une application ou un site de rencontres. Si vous cherchez à sortir, vous regardez presque certainement sur votre téléphone, et l’application Hinge est la chouchoute de cette énorme industrie. Sa base d’utilisateurs et ses revenus augmentent rapidement, ce qui pousse les dirigeants de sa société mère, Match Group, à en parler lors des appels de résultats trimestriels comme s’il s’agissait d’un enfant préféré (ils en ont effectivement plusieurs, dont Tinder, OkCupid, The League, Plenty of Fish et Match.com). Hinge n’est pas l’application de rencontres la plus populaire aux États-Unis ; cette couronne appartient toujours à Tinder, avec Bumble en deuxième position. Bien que Hinge manque de pénétration, euh, dans les zones rurales, selon les experts, elle est extrêmement populaire dans les grandes villes. Elle a atteint le sommet des classements de téléchargement d’applications dans plusieurs marchés européens, où elle a été lancée plus récemment. Pendant des années, les utilisateurs de ces grandes applications ont passé leur temps à faire défiler des profils sans fin, accro aux aspects ludiques du jeu, alors que Hinge semble avoir trouvé le bon équilibre entre envergure et approche axée sur l’utilisateur. Cela l’a aidé à devenir l’endroit privilégié pour ceux qui cherchent des relations en ligne, ce qui signifie aujourd’hui les personnes à la recherche de relations, point final. Hinge a été remarquable, selon Mark Brooks, consultant de l’industrie depuis longtemps, « parce qu’ils ont une véritable intégrité et que leur produit fonctionne réellement ». Les utilisateurs sont presque tous d’accord. « C’est l’application pour tout le monde », a déclaré Nahal, une directrice de 34 ans dans une entreprise de logiciels qui partage son temps entre New York et Los Angeles et qui utilise l’application de manière ponctuelle depuis 2020. Lorsque Bryce, un directeur d’organisation à but non lucratif de 29 ans de Kansas City, a commencé à l’utiliser l’été dernier, « c’était celle dont tout le monde parlait ». Être populaire, cependant, n’est pas la même chose qu’être aimé : ni Bryce ni Nahal ne sont particulièrement enthousiastes à propos de Hinge. « Vous n’y trouverez pas une perle rare, mais quelque chose de solide », a déclaré Nahal. « C’est toujours insatisfaisant », a déclaré Bryce. « Je n’aime pas ça, mais c’est intéressant, ça fonctionne un peu. » « C’est définitivement le mieux du pire », a déclaré Shoshana, une trentenaire qui travaille dans un groupe de réflexion à Washington DC.

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