Une bombe à retardement de recrutement Excel rend les meilleurs médecins en formation inaptes à être nommés.

Des erreurs informatiques exclusives, de mauvais choix en matière de technologie et de processus défectueux ont perturbé le recrutement de stagiaires en anesthésie en Angleterre et au Pays de Galles. En automne 2021, les candidats à une position de formation de niveau tertiaire (ST3) attendaient avec impatience de savoir où ils se retrouveraient dans l’un des domaines médicaux les plus prisés du NHS. Cependant, l’organisme chargé de leur sélection et de leur recrutement, le Bureau national de recrutement en anesthésie (ANRO), a informé tous les candidats gallois qu’ils étaient «non nommables», malgré le fait que certains d’entre eux aient obtenu les meilleurs scores aux entretiens. Ce n’est qu’après qu’un des candidats ait contesté la décision que l’ANRO a pris conscience de son erreur. Une enquête sur un incident significatif ultérieure a montré une approche complexe et confuse de l’utilisation des tableaux. «Les scores des entretiens sont stockés dans un tableur Excel. Chacune des sept régions de recrutement [du Royaume-Uni] crée un tableur séparé, mais aucun modèle, convention de nommage ou structure n’est standardisé. Après avoir été modifiés manuellement, tous les différents scores sont entrés dans un tableur maître. Cela se fait ligne par ligne et prend plusieurs jours, ce qui est susceptible d’être interrompu », a déclaré le rapport.