Nous sommes tous accros aux produits bon marché – et Temu le sait.

La première fois que j’ai ouvert l’application Temu, le site de shopping chinois viral, une fenêtre contextuelle m’a accueilli : je pouvais faire tourner une roue pour gagner 200 dollars. La roue s’est arrêtée sur « 1 chance supplémentaire ». J’ai fait tourner à nouveau, et cette fois, j’ai gagné 200 dollars. Mais attendez, il y en avait plus – si je finalisais mon achat dans les 10 prochaines minutes, je pourrais obtenir 300 dollars supplémentaires. De l’argent liquide directement dans mon portefeuille ? Eh bien non, 300 dollars de coupons, qui, sur Temu, peuvent vous permettre d’acheter des articles ménagers sélectionnés, de mignons appareils électroniques, des vêtements – vraiment tout ce que vous pouvez imaginer. Cette approche de forain est la première tactique de Temu ; c’est ainsi que l’entreprise espère vous attirer et vous faire revenir. De telles offres promotionnelles et jeux sont assez audacieux pour attirer l’attention – ou décourager complètement un acheteur sceptique. L’introduction bruyante et désorientante est également votre premier indice sur ce que propose Temu : un cirque étourdissant d’objets bon marché. Un casque sans fil sur-oreille pour 6,80 dollars. Un ensemble de nettoyage d’écouteurs (pour accéder aux petites crevasses) pour seulement 98 cents. Un hachoir à aliments de 14 pièces pour 15,49 dollars. Un ensemble de pinces à cheveux en forme de biscuits danois pour 2,49 dollars. C’est une allée virtuelle après l’autre d’objets amusants, décalés et déconcertants, des cadeaux farfelus, un mélange entre Dollar General et Etsy, avec une touche de Spencer’s. Il y a un peu plus d’un an, Temu n’existait pas. Il a été lancé en septembre 2022 mais a rapidement grimpé en tête des classements des boutiques d’applications, grâce en grande partie à une série d’annonces sur les réseaux sociaux et à deux publicités coûteuses diffusées pendant le Super Bowl, vantant le slogan dissonant de l’entreprise : « Faites du shopping comme un milliardaire ». En mai, selon le site d’analyse de l’industrie des applications Business of Apps, Temu, qui vend dans 48 pays, comptait plus de 100 millions d’utilisateurs actifs aux États-Unis. Comme Amazon, le site propose une gamme apparemment infinie de produits, mais là où Amazon a révolutionné le shopping facile, en particulier pour les clients qui ont une idée claire de ce qu’ils veulent acheter (généralement un article essentiel moins cher sur le site ou difficile à trouver ailleurs), Temu a perfectionné l’art d’inciter les gens à faire des achats impulsifs. Il le fait en mettant l’accent sur la facilité d’indulger chacune de vos curiosités en ligne. Plus tôt cette année, John Herrman de New York Magazine se demandait si Temu était l’avenir de l’achat de choses ; c’est plutôt la conclusion inévitable d’une course au commerce de détail vers le bas pour laquelle Amazon a rédigé le plan.