« Nous jeter dans une catégorie de publicités sur Prime Video alors que nous avons payé pour une expérience sans publicité est ‘injuste’ – poursuite judiciaire. »

Lorsque Netflix a lancé son abonnement avec publicités en novembre 2022, il a essayé de tenter les téléspectateurs avec des tarifs réduits, espérant ainsi gagner de nouveaux consommateurs et vendre leurs vues aux annonceurs. Mais Amazon Prime, eh bien, il a emprunté une autre voie. Amazon a simplement envoyé un e-mail en décembre 2023, prévenant les abonnés qu’il commencerait à diffuser des publicités sur Prime Video début de cette année, et expliquant que le fait de devenir « sans publicité » coûterait aux membres Prime un supplément de 2,99 dollars par mois (ou 2,99 livres en Royaume-Uni). Mais une poursuite [PDF] déposée cette semaine affirme que ce geste était « trompeur, injuste » et contraire aux « attentes raisonnables du plaignant et des membres du groupe ». Selon la poursuite, déposée par Wilbert Napoleon, un abonné californien d’Amazon Prime dans l’État de Washington plus tôt cette semaine, lui et d’autres fans de streaming ont été invités à « payer plus pour obtenir quelque chose pour laquelle ils ont déjà payé » afin d’empêcher l’ajout de publicités. La poursuite allègue une violation de contrat et de diverses lois sur la protection du consommateur. Elle soutient également que cette décision « porte préjudice aux consommateurs et à une concurrence équitable », intervenant après que Prime se soit promu pendant des années comme un service « sans publicité ». Le groupe proposé comprendrait les personnes aux États-Unis ayant souscrit un abonnement annuel à Prime avant le 28 décembre 2023. L’affaire mentionne :

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