Les groupes de consommateurs déposent des plaintes légales dans l’UE dans le cadre d’une tentative coordonnée d’utiliser le droit à la protection des données pour empêcher Meta de donner aux utilisateurs locaux un « faux choix » entre payer et consentir à être profilé et suivi via la collecte de données. Essentiellement, comme le savent tous nos lecteurs basés dans l’Union européenne, l’Espace économique européen (EEE) ou la Suisse et qui utilisent Facebook et Instagram, la société de Mark Zuckerberg a introduit des changements dans le service dans l’UE depuis fin de l’année dernière. Ceux d’entre nous qui ont des tantes sur FB ou des amis sur Instagram ont été invités à consentir au traitement des données à des fins publicitaires – à « choisir de continuer à utiliser Facebook et Instagram avec des annonces » – ou à payer pour un « service d’abonnement sans publicités sur Facebook et Instagram ». Meta, bien sûr, a apporté ces changements dans le but de se conformer à la loi de l’UE. Mais les défenseurs des droits à la vie privée n’étaient pas satisfaits dès le début, le groupe de défense de la vie privée noyb (None Of Your Business), par exemple, affirmant sarcastiquement que Meta proposait de payer pour profiter de vos droits fondamentaux en vertu du droit de l’UE. Le groupe a déjà contesté le mouvement de Meta en novembre, arguant que la loi européenne exige que le consentement au traitement des données soit donné de manière libre et non proposé comme une alternative à un paiement. Noyb a également intenté un procès en janvier cette année dans lequel il s’opposait à l’incapacité des utilisateurs de retirer « librement » leur consentement au traitement des données qu’ils avaient déjà donné à Facebook ou Instagram. Les plaintes déposées par huit membres de l’Organisation européenne des consommateurs (BEUC) aujourd’hui sont fondées sur le droit européen à la protection des données, le Règlement général sur la protection des données (RGPD), plutôt que sur les lois sur la consommation ; les plaintes précédentes du groupe de 19 se concentraient sur les pratiques commerciales de Meta, qu’ils considéraient comme injustes car elles « trompaient » les consommateurs en leur faisant croire qu’en optant pour l’abonnement payant tel qu’il est présenté, ils obtiennent une option respectueuse de la vie privée impliquant moins de suivi et de profilage. Ces poursuites des consommateurs ont également argumenté que la domination du marché des plateformes signifiait que les utilisateurs n’avaient pas vraiment le choix.
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