IDrive RemotePC Team (2023) examen: le support à distance hébergé dans le cloud à prix abordable

IDrive est notre fournisseur de sauvegarde en nuage de choix depuis de nombreuses années, et son service RemotePC vise à offrir la même combinaison attrayante de fonctionnalités, de valeur et de simplicité. Mieux encore, IDrive propose cinq versions afin que vous puissiez facilement trouver la meilleure option pour votre budget et vos exigences. Nous avons testé RemotePC Team, qui commence à seulement 172 £ la première année et prend en charge les utilisateurs illimités et jusqu’à 50 ordinateurs. Il prend en charge toutes les fonctionnalités de support trouvées dans les versions grand public et SOHO, et ajoute le support de l’annuaire Active Directory (AD), la synchronisation, l’authentification unique (SSO) et l’accès aux fonctionnalités du service d’assistance. La création de nouveaux utilisateurs est simple : vous envoyez des invitations par e-mail à partir du portail d’administration en ligne RemotePC, qui demande aux utilisateurs de configurer leur compte, d’ajouter un mot de passe et de télécharger l’application client. Au cours de ce processus, ils peuvent autoriser leur propre ordinateur à être disponible pour un accès à distance toujours activé et le protéger avec un code personnel. Chaque utilisateur dispose d’un portail en ligne personnel et d’une application de bureau pour afficher et se connecter à d’autres ordinateurs qui ont toujours un accès activé. Au début, les utilisateurs ne peuvent voir que ceux qu’ils ont personnellement invités, mais un administrateur de compte peut partager d’autres ordinateurs avec eux et annuler cela à tout moment. La sécurité d’accès est bonne. Vous pouvez activer l’option de périphériques approuvés pour les utilisateurs afin qu’ils reçoivent un e-mail lorsqu’ils utilisent un nouveau périphérique pour vous connecter, leur demandant de le confirmer et de l’ajouter à leur liste de confiance. Sinon, vous pouvez activer l’authentification à deux facteurs (2FA) afin que les utilisateurs aient besoin d’entrer un code de vérification unique envoyé sur leur mobile. Plusieurs utilisateurs peuvent être placés dans des groupes, bien que ce soit uniquement pour des raisons d’organisation, car vous ne pouvez pas assigner de permissions d’accès à ce niveau. Si vous le souhaitez, vous devez passer à un plan Entreprise, qui vous permet également de placer des ordinateurs dans des groupes.

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