Les gouvernements de dix nations ont appelé les opérateurs de médias sociaux à améliorer leur capacité à détecter et à prévenir la fraude sur leurs plateformes. L’appel a été lancé dans un communiqué émis à la suite du Sommet mondial sur la fraude – une réunion à laquelle ont participé des représentants de l’Australie, du Canada, de la France, de l’Allemagne, de l’Italie, du Japon, de la Nouvelle-Zélande, de la République de Corée, de Singapour, du Royaume-Uni et des États-Unis – qui s’est terminé lundi. Le communiqué est un document formulé de manière générale, comme c’est typiquement le cas pour les résultats des rencontres internationales. Cependant, il devient spécifique dans son affirmation selon laquelle « les fraudeurs opèrent à grande échelle, exploitant les réseaux de télécommunications, l’espace cybernétique et une population qui passe de plus en plus de temps en ligne ». Les participants ont donc suggéré une approche à quatre volets pour lutter contre la fraude: les opérateurs télécoms sont déjà critiqués pour perdre souvent la partie de cache-cache sans fin avec les fraudeurs, tandis que les banques sont sous pression pour offrir de meilleures réponses lorsque leurs clients envoient involontairement de l’argent aux criminels.
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