« T-Mobile va bientôt forcer ses clients à passer à des forfaits plus chers. Voici comment vous pouvez refuser »

T-Mobile va bientôt migrer les clients sur des forfaits illimités plus anciens vers des programmes plus récents (et plus chers), comme l’a découvert un mémo confidentiel publié sur Reddit et confirmé par la suite par CNET. Les personnes touchées, y compris les utilisateurs de One, Simple Choice, Magenta et Magenta 55 Plus, recevront une notification par e-mail ou SMS à partir de la semaine prochaine concernant la conversion de leur forfait de données hérité et la façon dont l’augmentation du prix sera reflétée sur leur cycle de facturation de novembre. Aussi: la génération Z abandonne les iPhone pour des téléphones « multifonctions » de 100 $, et les chiffres ne mentent pas Combien d’augmentation, vous demandez-vous? Les documents internes confidentiels publiés suggèrent que les utilisateurs qui paient entre 5 et 10 dollars de plus par ligne, par exemple les clients de Simple Choice, passent aux forfaits Magenta, les clients Magenta passent aux forfaits Go5G, et ainsi de suite. « Nous cherchons toujours des moyens de donner à nos clients plus de nos services, alors nous déplaçons un petit nombre de ceux qui étaient sur des forfaits de tarification plus anciens vers des forfaits plus récents qui leur offriront des fonctionnalités améliorées », a déclaré T-Mobile à CNET. Un porte-parole de l’entreprise a également confirmé que « l’augmentation sera d’environ 10 dollars par ligne lors de la migration », bien que les utilisateurs qui s’inscrivent pour le service de paiement automatique puissent bénéficier d’une réduction de 5 dollars par ligne. Notez qu’au moment de la rédaction, le service de paiement automatique de T-Mobile ne fonctionne que lorsque vous liez une carte de débit ou un compte bancaire – vous devrez y réfléchir à deux fois compte tenu du récent historique de l’entreprise en matière de violations de données.