Il semble que le populaire service WhatsApp de Meta soit en panne. La plateforme, qui compte plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs, a commencé à poser des problèmes aux utilisateurs vers 14h, heure de l’Est, comme l’a rapporté The Verge. La panne semble être importante, affectant les gens du monde entier. Lorsqu’ils tentent d’envoyer et de recevoir des messages, les utilisateurs seraient accueillis par un écran de chargement perpétuel affichant ‘connexion’.
D’autres applications détenues par Meta — notamment Facebook, Instagram et Threads — semblent fonctionner pour le moment, mais certains rapports font état de ralentissements sur chacun des services.
En regardant la page de statut de l’entreprise, on peut voir que l’Ads Manager, Messenger API pour Instagram, Messenger Platform, WhatsApp Business API, Marketing API et Ads Transparency figurent tous sous la catégorie des « Perturbations majeures ».
« Nous rencontrons actuellement une panne affectant le service Cloud API. Ce problème a commencé le 04-03-2024 à 11h10 PST. Nos équipes d’ingénierie enquêtent sur le problème. Nous fournirons une autre mise à jour d’ici 4 heures ou plus tôt si des informations supplémentaires sont disponibles, » déclare Meta concernant le statut de son WhatsApp Business API.
Cette nouvelle survient après une panne de 2 heures le mois dernier qui a impacté les divers services de Meta. En 2021, il y a eu une autre panne de courant qui a duré 6 heures en raison d’un problème de réseau.
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