Problème logiciel a fait perdre à un casino australien des millions de dollars en espèces

Un bug logiciel au Star Casino à Sydney, en Australie, a accidentellement donné des millions en espèces sans le réaliser – pendant des semaines. La nouvelle de ce don est apparue lundi lors d’une enquête indépendante sur le casino, qui a connu des années de problèmes de conformité ayant abouti à la conclusion que ses exploitants n’étaient pas adaptés à détenir une licence. Les espèces étaient distribuées par des machines « ticket in, cash out » (TICO) que les joueurs utilisaient pour échanger des reçus marqués à barre pour les gains des machines à sous. Dans son témoignage [PDF] livré lundi lors de l’enquête, le directeur du casino, Nicholas Weeks, a expliqué qu’il était possible d’insérer deux reçus dans les machines TICO. C’était une fonctionnalité, pas un bug, et permettait aux joueurs d’échanger deux reçus et d’être payés du montant total. Mais un bug logiciel signifiait que les machines renvoyaient un de ces tickets et permettaient qu’il soit réutilisé – le code-barres qu’il portait n’était pas reconnu comme ayant déjà été payé.

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