Les meilleurs médecins en formation deviennent inemployables à cause de la bombe à retardement de recrutement d’Excel

Les erreurs exclusives d’ordinateur, les mauvais choix en matière de technologie et les processus défectueux ont perturbé le recrutement de stagiaires en anesthésie en Angleterre et au Pays de Galles. En automne 2021, les candidats à une position de troisième niveau de spécialisation (ST3) attendaient avec impatience d’entendre où ils atterriraient dans l’un des disciplines médicales les plus recherchées par les NHS. Cependant, l’organisme responsable de leur sélection et de leur recrutement, le Bureau national de recrutement en anesthésie (ANRO), a informé tous les candidats pour des postes au Pays de Galles qu’ils étaient «non nommables», malgré le fait que certains d’entre eux aient obtenu les meilleurs scores aux entretiens. Ce n’est qu’après qu’un des candidats ait contesté la décision que l’ANRO a pris conscience de sa erreur. Une enquête sur les incidents significatifs subséquente a montré une approche complexe et confuse de l’utilisation de tableaux électroniques qui a conduit à la catastrophe. «Les scores des entretiens sont stockés dans un tableau électronique Excel. Chacune des sept régions de recrutement [au Royaume-Uni] crée un tableau séparé, mais ceux-ci n’ont pas de modèle, de convention de nommage ou de structure normalisés. Après avoir été modifiés manuellement, tous les différents scores sont entrés dans un tableau maître. Cela se fait ligne par ligne et prend plusieurs jours, ce qui est susceptible d’être interrompu », a déclaré le rapport.