TikTok a déclaré qu’il avait « immédiatement » pris des mesures pour contrer les fausses informations après que l’UE ait mis en garde la plate-forme suite à l’attaque de Hamas contre Israël. L’UE a appelé le PDG de TikTok, Shou Zi Chew, à « intensifier ses efforts de manière urgente » et à « indiquer clairement » dans les 24 heures suivantes comment il se conformait au droit européen, vendredi. Les médias sociaux ont connu une augmentation des fausses informations sur le conflit, comme des images altérées et des vidéos mal étiquetées. TikTok a déclaré avoir supprimé le « contenu et les comptes violents ». « Nous avons immédiatement mobilisé des ressources et du personnel importants pour aider à maintenir la sécurité de notre communauté et l’intégrité de notre plateforme », a déclaré la société dans une déclaration dimanche. Dans une lettre adressée à la société vendredi, le commissaire européen Thierry Breton a mis en garde TikTok contre la popularité de la plate-forme auprès des jeunes et a souligné qu’il devait « protéger les enfants et les adolescents du contenu violent et de la propagande terroriste ainsi que des défis mettant la vie en danger et potentiellement dangereux ». L’UE a également adressé des avertissements similaires à X (anciennement Twitter), YouTube et Meta, propriétaire de Facebook et Instagram, en ce qui concerne les fausses informations, avec un délai de 24 heures. TikTok, qui appartient à la société chinoise ByteDance, a publié sur son site Web les mesures qu’il a prises pour lutter contre les fausses informations et le contenu haineux. Il a déclaré avoir créé un centre de commandement, amélioré ses systèmes de détection automatisés pour supprimer le contenu graphique et violent, et ajouté plus de modérateurs qui parlent arabe et hébreu. « Nous ne tolérons pas les tentatives de provocation à la violence ou de propagation d’idéologies haineuses », a déclaré TikTok. « Nous avons une politique de tolérance zéro pour le contenu qui fait l’éloge des organisations et des individus violents et haineux, et ces organisations et individus ne sont pas autorisés sur notre plateforme. « TikTok s’oppose au terrorisme. Nous sommes choqués et consternés par les actes d’horreur terroristes commis en Israël la semaine dernière. Nous sommes également profondément attristés par la crise humanitaire qui s’intensifie à Gaza. » L’UE a introduit de nouvelles lois en août 2023 qui réglementent le type de contenu qui est autorisé en ligne. La loi sur les services numériques (DSN) exige des plateformes en ligne très grandes – celles qui comptent plus de 45 millions d’utilisateurs de l’UE – qu’elles suppriment « activement » le contenu illégal, et qu’elles montrent qu’elles ont pris des mesures pour le faire si elles le sont. L’UE a précédemment déclaré à la BBC qu’elle n’était pas actuellement en mesure de commenter ce qui se passerait ensuite dans ces cas spécifiques, mais a expliqué ce qui était hypothétiquement possible en vertu de la loi. La DSN permet à l’UE de mener des entretiens et des inspections et, si elle n’est pas satisfaite, de procéder à une enquête formelle. Si elle décide qu’une plateforme ne se conforme pas ou ne s’attaque pas aux problèmes qu’elle a identifiés, et qu’elle risque de nuire aux utilisateurs, la Commission peut prendre des mesures, notamment infliger des amendes et, en dernier recours, demander à des juges de suspendre temporairement une plateforme de l’UE.
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