Spotify a de nouveau suscité la colère de l’industrie musicale. L’Association nationale des éditeurs de musique a demandé à la Federal Trade Commission d’examiner l’ajout de contenus de livres audio par le service de streaming dans tous ses abonnements payants. Selon la plainte de ce groupe à la FTC, les récentes actions de Spotify font partie d’un « complot visant à augmenter les profits en trompant les consommateurs et en contournant le système de redevance musicale ». Cela nécessite un peu de contexte. En novembre 2023, Spotify a annoncé qu’il inclurait 15 heures de contenu de livres audio dans tous ses abonnements Premium. Quelques mois plus tard, la société a dévoilé un nouvel abonnement uniquement pour les livres audio, offrant le même nombre d’heures d’écoute pour 10 $ par mois. L’organisation des éditeurs affirme que les récentes augmentations de prix de Spotify sont basées sur l’offre de ce contenu de livres audio supplémentaire, et que les clients payants sont automatiquement facturés pour un service qu’ils n’ont pas choisi et dont ils ne peuvent se désabonner que s’ils passent à l’expérience d’écoute gratuite et financée par la publicité. De plus, il se peut que les revenus supplémentaires issus des coûts d’abonnement Premium plus élevés n’aillent pas aux compositeurs de musique. Selon la plainte de la FTC, Spotify paierait environ 150 millions de dollars de moins en redevances musicales au cours de la première année de ces nouveaux plans Premium regroupés. La lettre de la NMPA va même jusqu’à qualifier le nouveau plan exclusivement pour les livres audio de « faux » qui « n’existe que pour permettre à Spotify de prétendre que le contenu des livres audio est un aspect significatif et indépendant de son Plan Premium ‘groupé’, car le Plan d’accès aux livres audio coûte seulement 1 $ de moins que le Plan Premium avec exactement le même contenu de livres audio et de musique. » Un porte-parole de Spotify a fourni à Engadget la déclaration suivante :
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