Les propriétaires de téléviseurs Roku ont récemment rencontré plusieurs désagréments via la mise à jour logicielle. Il y avait une demande d’arbitrage dans les conditions de service qui verrouillait votre téléviseur jusqu’à ce que vous acceptiez (ou envoyiez une lettre). Il y a l’introduction imminente de publicités à l’écran d’accueil. Cependant, la dernière irritation touche certains propriétaires de Roku en plein visage. Des rapports sur les forums communautaires de Roku et sur Reddit indiquent que les propriétaires de téléviseurs HD TCL, équipés de Roku en tant que système d’exploitation intégré, ont des problèmes de « lissage de mouvement » sans l’avoir activé après la mise à jour vers Roku OS 13. Certaines personnes signalent que leur téléviseur ne proposait jamais le « lissage d’action » auparavant, mais affiche maintenant les résultats sans possibilité de le désactiver. Ni les réglages généraux de la télévision, ni les réglages spécifiques disponibles pendant la lecture du contenu ne permettent de le désactiver, selon certains utilisateurs. Lorsque cela fonctionne, l’image est plus fluide et, comme son nom l’indique, douce. Lorsque cela reste activé et qu’un signal plus traditionnel à 24 ou 30 images par seconde est traité, cela fonctionne un peu trop bien. Les émissions et films ont l’air étrangement réalistes, essentiellement dépourvus du flou de mouvement et du mouvement plus doux auxquels nous sommes habitués. Tout ressemble à un feuilleton ou à l’impression de regarder une vidéo smartphone en coulisses de votre émission. C’est un problème si tenace et souvent dissimulé dans les paramètres d’un téléviseur que Tom Cruise a fait un PSA à ce sujet en 2018. Ars a contacté Roku pour un commentaire et mettra à jour ce billet avec une réponse. Lorsque les téléviseurs Roku affectés retrouvent la possibilité de désactiver le lissage de mouvement, le réglage se trouve généralement dans la zone « Paramètres experts » ou en activant le mode « Cinéma » dans les paramètres rapides.
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