Adobe a promis de mettre à jour ses conditions de service pour rendre « abondamment clair » que la société ne formera « jamais » l’IA générative sur le contenu des créateurs après des jours de réactions négatives de la clientèle, certains disant qu’ils annuleraient les abonnements Adobe en raison de leurs conditions vagues. Les utilisateurs se sont mécontents la semaine dernière lorsqu’une fenêtre pop-up Adobe les a informés de mises à jour des conditions d’utilisation qui semblaient donner à Adobe de larges permissions pour accéder au contenu de l’utilisateur, prendre possession de ce contenu ou former l’IA sur ce contenu. La fenêtre pop-up a forcé les utilisateurs à accepter ces termes pour accéder aux applications Adobe, perturbant ainsi l’accès aux projets des créatifs à moins qu’ils ne les acceptent immédiatement. Pour les utilisateurs refusant d’accepter, l’annulation des abonnements annuels pourrait entraîner des frais correspondant à 50 % du coût restant de leur abonnement. Adobe justifie la collecte de ces frais car un « abonnement annuel est assorti d’une remise importante ». Sur X (anciennement Twitter), le YouTuber Sasha Yanshin a écrit qu’il a annulé sa licence Adobe « après de nombreuses années en tant que client », arguant que « aucun créateur en bonne conscience ne peut accepter » les conditions d’Adobe qui semblaient confisquer une « licence mondiale, libre de redevance pour reproduire, afficher, distribuer » ou « faire ce qu’ils veulent avec tout contenu » produit en utilisant leur logiciel. « C’est au-delà de l’insensé », a écrit Yanshin sur X. « Vous payez un énorme abonnement mensuel, et ils veulent posséder votre contenu et votre entreprise entière également. Va falloir apprendre de nouveaux outils. »
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