La ruée vers l’or de l’IA générative se poursuit à un rythme soutenu dans le domaine des technologies de l’entreprise. Des chatbots aux services de formation en IA, chaque fournisseur recherche ce cas d’utilisation révolutionnaire qui le rend indispensable pour l’IA. Lors du HPE Discover 2024, l’histoire n’a pas été différente. En collaboration avec Nvidia, l’entreprise est convaincue d’avoir quelque chose d’unique à offrir à ses clients de l’entreprise. Dans cet épisode, enregistré en direct lors du HPE Discover 2024 à Las Vegas, Jane s’entretient avec Mohan Rajagopalan, directeur général d’Ezmeral Software chez HPE, pour explorer les avantages de l’IA en entreprise et les voies spécifiques qu’il envisage pour une adoption bénéfique de l’IA. « Plus précisément, lorsque je prends du recul et que je pense à quatre ou cinq fonctions commerciales pouvant être transformées par l’IA, les premières qui me viennent à l’esprit sont vraiment la réussite du client, le support client, les ventes et le support à la vente, la gestion des opérations réseau et informatiques, l’optimisation des services, ainsi que le marketing et le ciblage en général. » « Lorsque je pense à l’IA générative, je ne pense pas que la technologie elle-même sera adoptée de manière uniforme par l’ensemble de la clientèle. Ainsi, plus l’entreprise est grande, plus sophistiqués sont les services internes de PI et les équipes de développement, plus sophistiqués seront les cas d’utilisation. Cependant, si l’on considère les deux cas d’utilisation mentionnés précédemment, comme une meilleure personnalisation pour améliorer le support client, je pense que cela s’applique même aux petites entreprises. »
Les Problèmes Communs Rencontrés par la Société dans l’Utilisation Efficace des Derniers Développements de l’Intelligence Artificielle
Les Problèmes Communs Rencontrés par la Société dans l’Utilisation Efficace des Derniers Développements de l’Intelligence Artificielle Introduction L’intelligence artificielle (IA)