Apple élargit l’accès à son outil de diagnostic basé sur le web. Le logiciel (officiellement appelé « Diagnostics Apple pour la réparation en libre-service ») est désormais disponible dans 32 pays européens, y compris le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France et les Pays-Bas. Ils s’ajoutent aux États-Unis, où l’outil est arrivé en décembre. Comme le décrit Apple, le logiciel « offre aux utilisateurs la même capacité que les fournisseurs de services agréés par Apple et les fournisseurs de réparations indépendants pour tester les produits en termes de fonctionnalité et de performance des pièces optimales. » Il prend en charge actuellement l’iPhone, le Mac et le Studio Display. L’outil peut analyser l’appareil pour détecter les problèmes d’affichage, de caméra, de Face ID, d’intégration logicielle et de sortie audio, et vous indiquer quelles pièces peuvent nécessiter une réparation. Cela s’inscrit dans la récente initiative d’Apple pour être plus favorable à l’auto-réparation, probablement pour tenter de prévenir la réglementation. La seule condition est que les diagnostics nécessitent un second appareil Apple. Les deux produits doivent être équipés d’iOS 17 ou ultérieur ou de macOS Sonoma 14.1 ou ultérieur. Les logiciels bêta ne sont pas pris en charge. (Désolé aux premiers utilisateurs d’iOS 18 et macOS Sequoia.) Après avoir lancé le processus sur ce site Web à partir du deuxième appareil, l’appareil testé passera en mode Diagnostics, et vous pourrez suivre les instructions à partir de là.
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