Amazon travaille prétendument sur un nouveau chatbot nommé « Metis », Business Insider rapporte, citant un document interne et des sources anonymes familiarisées avec le projet. Il serait alimenté par un nouveau modèle d’IA, Olympus, plutôt que par le Titan précédemment publié par Amazon. Avec Metis, Amazon chercherait à utiliser une approche connue sous le nom de « generation augmenté par récupération » (RAG). Comme l’explique la société, le RAG « redirige le LLM pour récupérer des informations pertinentes à partir de sources de connaissances autorisées et prédéterminées. Les organisations ont un plus grand contrôle sur la production de texte généré, et les utilisateurs obtiennent un aperçu de la façon dont le LLM génère la réponse. » En gros, le RAG permet aux systèmes de récupérer des données en dehors des informations préchargées à partir de sources telles que les API et les référentiels de documents. Ces données peuvent être mises à jour séparément sans avoir à re-former un modèle et pourraient permettre d’accéder à des informations à jour, offrant ainsi des réponses plus précises et claires (idéalement). Le PDG d’Amazon, Andy Jassy, et Rohit Prasad, chef scientifique de l’équipe AGI et vice-président principal, travaillent directement sur le développement de Metis. L’équipe comprend également de nombreux vétérans du travail de l’IA Alexa, et leur travail sur Metis semble s’inspirer de la technologie qu’ils ont développée pour le prochain assistant vocal « Remarkable Alexa ». Amazon envisage provisoirement de lancer Metis en septembre, vers la période où la société organise habituellement son événement de lancement de produit. Cependant, l’une des sources a déclaré: « Techniquement, cela fonctionnera, je suppose, mais la question est de savoir s’il n’est pas déjà trop tard. » OpenAI a lancé pour la première fois ChatGPT fin novembre 2022 et Google a lancé Bard (maintenant connu sous le nom de Gemini) en mars 2023 – pour n’en citer que deux parmi les grands acteurs auxquels Amazon sera confronté. Le Titan d’Amazon n’est pas aussi puissant que ses concurrents, bien que la société ait cherché à toucher davantage de clients avec des options telles qu’un modèle axé sur les entreprises, Q.
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