Siri et Alexa ne sont que le début. Alors que la reconnaissance vocale et la synthèse vocale continuent de se développer, les jours où nous devrons taper sur des claviers pour interagir avec le monde numérique qui nous entoure pourraient bientôt prendre fin – et plus tôt que beaucoup d’entre nous ne l’avaient anticipé. Les assistants virtuels d’aujourd’hui existent sur nos appareils mobiles et de bureau pour fournir des réponses pré-écrites à des questions spécifiques, les copilotes de l’IA générative de demain LLM seront là, et partout ailleurs. C’est l’avenir « voice-first » que Tobias Dengel envisage dans son nouveau livre, The Sound of the Future: The Coming Age of Voice Technology. A l’aide d’un large éventail d’exemples et d’applications, allant du marketing, des ventes et du service à la clientèle à la fabrication et à la logistique, Dengel guide le lecteur à travers la façon dont les technologies vocales peuvent révolutionner les façons dont nous interagissons avec le monde numérique. Dans l’extrait ci-dessous, Dengel discute de la façon dont les technologies vocales pourraient étendre leur rôle dans l’industrie aéronautique, même après le désastreux résultat de leur utilisation précoce dans le Boeing 737 MAX. Extrait de THE SOUND OF THE FUTURE: The Coming Age of Voice Technology de Tobias Dengel avec Karl Weber. Copyright © 2023. Disponible chez PublicAffairs, une marque d’Hachette Book Group, Inc. RÉDUIRE LES PLUS GRANDS RISQUES: RENDRE LE VOL PLUS SÛR Certains lieux de travail comportent plus de risques que d’autres. La société technologique d’aujourd’hui multiplie parfois les risques auxquels nous sommes confrontés en donnant aux gens ordinaires le contrôle sur des quantités incroyables de pouvoir, sous forme de tracteurs-remorques et d’avions de ligne. Les personnes exerçant des occupations professionnelles impliquant des risques importants au quotidien bénéficieront également de l’avantage en matière de sécurité que la voix fournit – tout comme la société qui dépend de ces êtres humains bien formés, hautement qualifiés mais imparfaits.
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