Les fournisseurs de services gérés (MSPs) sont de plus en plus tenus de gérer et de protéger l’infrastructure informatique des clients, selon les dernières données fournies par CyberSmart, fournisseur de solutions de sécurité pour les petites et moyennes entreprises. Réalisée par OnePoll au printemps 2024, l’enquête a interrogé 250 responsables seniors des MSPs basés au Royaume-Uni et a révélé que près de deux tiers (65 %) des clients attendaient de leur fournisseur qu’il gère soit leur infrastructure de cybersécurité – soit à la fois leur cybersécurité et leur infrastructure informatique. Ce changement vers l’offre de sécurité en tant que service a été noté par les MSPs lors de leurs réunions d’affaires et d’appels d’offres, a révélé CyberSmart, avec 73 % des participants indiquant un ‘intérêt quelque peu plus’ de la part des clients, tandis que 22 % ont déclaré qu’il y avait ‘beaucoup plus’. CyberSmart a déclaré que ce changement d’attente parmi les clients des MSPs peut être lié aux capacités de sécurité qu’ils possèdent au sein de leurs propres organisations. L’enquête a révélé que plus d’un tiers (37 %) des répondants ont déclaré que seulement 20 % ou moins de leurs clients ont un rôle de cybersécurité spécifique en interne – ce qui signifie que les MSPs sont sollicités pour combler le fossé.
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‘Écrit par Emma Roth, dont le portfolio couvre aussi bien les percées technologiques grand public, les dynamiques de l’industrie du
