Chasser la promesse de l’IA générative conduit-elle les entreprises à négliger d’autres services informatiques ? IBM semble le penser. Big Blue affirme que tandis que les dirigeants informatiques se concentrent sur la préparation de leurs organisations à l’adoption de l’IA générative, la confiance en la capacité de leur équipe informatique à fournir des services de base a diminué. Ces données proviennent d’une étude réalisée par l’IBM Institute for Business Value, qui a interrogé 2 500 dirigeants technologiques de niveau C dans 34 pays et 26 industries au cours du premier trimestre de l’année 2024. IBM rapporte que moins de la moitié des répondants croient que leur organisation informatique est efficace pour fournir des services de base, contre 69 % lors d’une enquête menée en 2013. Parmi les dirigeants, ce chiffre est de 36 % aujourd’hui, contre 64 % précédemment, tandis que pour les directeurs financiers, les chiffres sont de 50 % actuellement, contre 60 % auparavant. Quelle pourrait en être la cause ? L’entreprise basée à Armonk indique que 43 % des dirigeants technologiques interrogés ont indiqué que les préoccupations concernant leur infrastructure informatique se sont accrues au cours des six derniers mois en raison de la focalisation sur l’optimisation de leur infrastructure pour l’IA générative.
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